التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
category image

لا أستطيع التسجيل، ماذا أفعل؟

تم التعديل في السبت, 27 سبتمبر في 6:45 م

إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء حساب، فقد يكون السبب في: 

  • عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح أو مستخدم مسبقًا. 
  • كلمة مرور ضعيفة أو غير متطابقة. 
  • اتصال إنترنت غير مستقر. 
  • تسجيل الدخول عبر طرف ثالث (Google, Apple, Facebook) لم يكتمل بشكل صحيح.


حاول اتباع هذه الخطوات: 

  1. تحقق من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور. 
  2. تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر. 
  3. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو Facebook، تأكد من تسجيل الدخول إلى هذا الحساب على جهازك. 
  4. أعد تشغيل التطبيق وحاول مرة أخرى.


إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك. 

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

هذا رائع!

شكرًا لك على ملاحظاتك

نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك

شكرًا لك على ملاحظاتك

أطلعنا على كيفية تحسين هذا المقال!

حدّد سببًا واحدًا على الأقل
التحقق 'CAPTCHA' مطلوب.

تم إرسال الملاحظات

نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة